新聞中心
今晚網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)股份有限公司最新公告與動態(tài)
今晚網(wǎng)絡(luò)順利中標(biāo)天津銀行營運(yùn)中心客服外包補(bǔ)充入圍采購項目
- 作者:Admin
- 發(fā)表時間:2021/11/1 16:00:23
- 來源:原創(chuàng)
今晚網(wǎng)絡(luò)訊 近日,天津市今晚網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)股份有限公司(簡稱今晚網(wǎng)絡(luò))以優(yōu)秀的方案、完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及合理的報價贏得了評標(biāo)專家和招標(biāo)方的肯定,順利中標(biāo)天津銀行營運(yùn)中心客服外包補(bǔ)充入圍采購項目。
據(jù)悉,今晚網(wǎng)絡(luò)為該項目提供全渠道、全流程呼叫中心服務(wù)、服務(wù)外包解決方案。通過規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、人性化的語音客服服務(wù),持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)能力,提高用戶滿意度,深挖客服工作價值,推動天津銀行客服質(zhì)量、能力和水平的提升,更好為天津銀行發(fā)展服務(wù)。此次中標(biāo)開辟了今晚網(wǎng)絡(luò)發(fā)展銀行客服業(yè)務(wù)的新領(lǐng)域,也為公司今后進(jìn)一步發(fā)展打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
目前,今晚網(wǎng)絡(luò)已積累 20 年的運(yùn)營、管理、服務(wù)經(jīng)驗,為金融、保險、教育、市政等眾多行業(yè)提供了相關(guān)服務(wù)。通過多年的對外服務(wù),既培養(yǎng)了隊伍、提高了坐席人員素質(zhì)和能力,也贏得了眾多客戶的好評。(劉晶晶)